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关于做好元旦、春节期 间物业服务和烟花爆竹安全管理工作

各区县 住房城乡建设委、房管局,经济技 术开发区建设局,北京物 业管理行业协会,市物业 服务评估监理协会,各物业 服务企业及房屋管理单位:

  

    为维护2014年元旦、春节期 间正常的物业管理秩序,保障人 民群众生命财产安全,现就做好元旦、春节期 间物业服务及烟花爆竹安全管理工作的有关问题通知如下。

  一、各物业 服务企业和管房单位要严格遵守国家及本市有关法律、法规、规章以及政策的规定,按照物业服务合同(含前期物业服务合同,以下同)的约定做好物业服务,确保物 业管理区域内的共用部位和共用设施设备的正常使用和安全运行。

  (一)对物业 管理区域内的电梯、高压水泵、变配电、消防等 共用设施设备进行动态检查,发现故障要及时排除。

  (二)普通地 下室的管理单位,要对普 通地下室实施全面的安全检查,及时排 除各类安全隐患,确保地 下空间不存放易燃易爆物品。

  (三)遇有降雪,各物业 服务企业要及时组织力量扫雪铲冰,确保小 区主要道路畅通。

  (四)物业服 务企业和管房单位要对管理区域内的治安隐患进行全面排查,对排查 中发现的问题要及时向公安部门报告。

  二、积极配 合有关部门加强烟花爆竹燃放管理,确保物 业管理区域内的消防安全。

  (一)各区县 住房城乡建设委、房管局和各管房单位,要充分发挥街道、乡镇、社区和社会单位力量,采取多种形式、利用各种媒体,广泛宣 传消防安全知识,积极做 好烟花爆竹燃放管理的宣传工作。

  (二)各物业 服务企业和管房单位要积极配合属地街道办事处、镇(乡)人民政府、居民委员会,组织对 物业管理区域内的楼梯过道、房屋屋顶、露天平 台和开放式阳台、防盗防 护栏内的可燃物、易燃物、堆积物、垃圾等进行全面清理;平房院 落的管理单位应配合有关部门及时清理院内的可燃物、易燃物。

  (三)保持物 业管理区域内的疏散通道、安全出口、消防通道畅通。

  (四)在物业 管理区域内设立明显的禁放、限放标志,及时清理禁放、限放点 周边烟花爆竹残屑。

  三、制定和 完善节日值班制度,落实管理责任。

  (一)各物业 服务企业和管房单位要制定消防、烟花爆竹燃放、秩序维护、共用设 备设施管理等应急预案,执行节日期间领导24小时带班制度,重污染 日严禁燃放烟花爆竹。发现违反禁放、限放规定的,要及时劝阻,对不服 从劝阻者向公安部门报告,同时加大巡查力度,发生突 发情况及时处置和报告。

  (二)各物业服务企业、管房单 位要确保报修电话畅通,配备相应人员,做好应 急维修服务工作。

  四、各区县 住房城乡建设委、房管局 要加强组织领导,加大检查力度,指导和 督促本辖区物业服务企业、管房单 位做好节日期间的物业服务保障工作,对检查 中发现的违法违规行为要依法及时查处。遇有突 发重大问题要及时报告市住房城乡建设委。

  五、业主和 单位发现物业企业、管房单 位不履行职责的,可向市 住房城乡建设委投诉,受理邮箱地址为bjwyjb@163.com,市住房 城乡建设委将依法及时组织查处。

  

  

  

  

  

北京市 住房和城乡建设委员会

 2013年12月25日

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